977bt-এর গোপনীয়তা নীতি

ধারা ১

সাধারণ বিবৃতি

977bt ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

977bt.cam ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ২.১

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

আপনি যখন 977bt-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

ধারা ২.২

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি (IP) ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় ও তারিখ
• ব্যবহৃত পেজ ও কন্টেন্টের তথ্য
• কুকি ও সেশন আইডেন্টিফায়ার
• ক্লিক প্যাটার্ন ও নেভিগেশন আচরণ

ধারা ২.৩

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং প্রতারণা প্রতিরোধমূলক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সততা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

ধারা ৪.১

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট আকারের ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 977bt আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং আমাদের সেবার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে।

ধারা ৪.২

কুকির ধরন

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য; এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয় (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অস্বীকার করতে পারেন; তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত করতে পারে।

ধারা ৫.১

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

977bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদার — লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

ধারা ৫.২

আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য হয়ে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• আদালতের নির্দেশ বা আইনি নোটিশের ক্ষেত্রে
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদন্ত বা অনুরোধের ক্ষেত্রে
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML) বা সন্ত্রাসবিরোধী অর্থায়ন (CTF) আইন মেনে চলার প্রয়োজনে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম তদন্ত বা প্রতিরোধের জন্য

এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য প্রকাশ করব।

ধারা ৭

কতদিন তথ্য রাখা হয়

977bt আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে নির্দিষ্ট বছর পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।
• মার্কেটিং যোগাযোগ ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর।
• প্রযুক্তিগত লগ ডেটা: নিরাপত্তা ও পরিচালনাগত প্রয়োজনে সীমিত সময়ের জন্য।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে বা এমনভাবে বেনামী করা হবে যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।

ধারা ৯

২১ বছরের নিচে ব্যবহারকারী

977bt একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব। বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়াটি আমাদের নিবন্ধন পদ্ধতির একটি অপরিহার্য অংশ।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের চেষ্টা করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

ধারা ১০

নীতি আপডেটের বিজ্ঞপ্তি

977bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইতে পারি।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি।